Model X może być najbardziej zaawansowanym technologicznie samochodem, jaki kiedykolwiek wyprodukowano. Jest pełen zaawansowanych funkcji, takich jak drzwi ze skrzydłami sokoła, samo prezentujące się drzwi przednie, panoramiczna szyba przednia i system klimatyzacji klasy Bioweapons Defense. Wzbudził więcej pasji i entuzjazmu wśród klientów Tesli niż jakikolwiek samochód kiedykolwiek zbudowany.
Jednak niektórzy krytycy zastanawiają się, czy na początku zbudowanie pojazdu było błędem. Problem polega na tym, że Model X odbiega od planu gry Elona Muska przedstawionego dziesięć lat temu. Mówiąc wprost, krytyka jest taka, że wysiłek i koszty, które włożono w stworzenie Modelu X, powinny były zostać poświęcone na zbudowanie Modelu 3. Zamiast budować kolejny drogi samochód, firma powinna była skupić się na masowym rynku, niedrogim samochodzie elektrycznym zamierzał zbudować, ale nie zrobił.
Zawsze zabawny i wysoko oceniany Bob Lutz nagrywał w tym tygodniu krytykując Teslę za zbudowanie SUV-a, który konkuruje mniej więcej bezpośrednio z sedanem Modelu S: „Model X wydaje się być niemożliwy do zbudowania dzięki tym automatycznym drzwiom ze skrzydłami, które wszyscy w branży zawsze mówiono, że nie będą działać”, powiedział CNBC.
Dodał: „Model biznesowy Tesli jest do góry nogami. Ich koszty zawsze były wyższe niż przychody. Zawsze muszą zdobyć więcej kapitału, a potem go przepalą.”
Kiedy wprowadzono Model X, sam Elon Musk powiedział Fortune: „Jest o wiele więcej niż jest naprawdę konieczne do sprzedaży samochodu. Niektóre z tych rzeczy są tak trudne. Sprawiają, że samochód jest lepszy, ale trudność inżynierii tych części jest tak duża, że z perspektywy czasu, gdybyśmy znali prawdziwe koszty inżynierii i złożoność z tym związaną, myślę, że prawdopodobnie zrobilibyśmy mniej nowych rzeczy.”
W swoim komentarzu analityk Learn Bonds, Victor Alagbe, powiedział: „Słowa Elona Muska pokazują pozytywne nastawienie, które pchnęło większość impulsywnych ruchów, które do tej pory odniosły sukces Tesli. Słowa te zdradzają jednak skłonność Tesli do zuchwałości w podejmowaniu decyzji i pchania się do działania bez zastanawiania się.”